Jeg har tit brugt BilledButikken.dk til at få fremkaldt mine billeder, da jeg egentlig mener at de laver nogle gode kvalitets billeder, men nu er jeg på jagt efter nogle andre. BilledButikken har en web-uploader-dims, hvor man kan uploade billeder via sin browser, og efterfølgende hente dem 1 time efter i butikken. Jeg har lige været til et bryllup, og i den anledning skal jeg have fremkaldt knap 400 billeder.
Jeg kunne ikke uploade, da der var noget galt med deres hjemmeside, hvorfor jeg gik ind i butikken og afleverede et flash-kort. Normalt plejer jeg at få en mat overflade til 25 kr. for hele bestillingen, men hvis man bestiller i butikken koster dette 1 kr. pr. billede. I mit tilfælde knap 400 kr. ekstra :-/
Ud over det, så ville det tage tre timer at fremkalde billederne, og jeg vil derfor ikke kunne få dem sendt i dag.
Hvorfor vælger man at gøre sådan noget ved sine kunder? Hvorfor skal jeg betale 375 kr. ekstra for at gå ind i butikken?
Jeg er
by Jbertel
12 Aug 2010 at 15:36
Kære Morten, det er vel meget elementært? Når du uploader på hjemmesiden, kan de køre en effektiv produktion i baglokalet i takt med, at ordrerne dumper ind i løbet af døgnet. I butikken skal du betjenes af en person, og det er noget bøvl, både for dem og for kunderne …
Det havde selvfølgelig været pænt at give dig billig mat overflade, når hjemmesiden har drillet. Men hvor vil du gå hen? Billedbutikken vinder alle tests – jeg uploadede billeder for nylig, super kvalitet, bestilt over nettet kl. 21, hentet i butikken næste morgen kl. 8.
by Morten Blinksbjerg Nielsen
12 Aug 2010 at 15:38
Ja, det ved jeg godt …
Jeg kender ingen der leverer i samme kvalitet, men det er lidt fladt at 400 billeder skal koste omkring 1.000,- :-/
by Vadskær
12 Aug 2010 at 16:55
Jeg er enig med Morten. De laver nogle super kvalitetsbilleder, men deres hjemmeside stinker. Den er simpelthen så ringe lavet. Indtil for et par år siden virkede den ikke engang i Firefox.
Det ville være så nemt at lave en ordentlig uploader – og det vil øge deres omsætning betragteligt. Men nogle vil åbenbart stadig ha’ Java på deres side.
Dårlig service at de ikke gav dig de billeder billigt. Det er deres værktøj, der ikke virkede – du ville jo også hellere have uploadet på nettet.
by Morten Blinksbjerg Nielsen
14 Aug 2010 at 16:35
Update: da jeg hentede billederne brokkede jeg mig igen. Denne gang til en anden, og han var faktisk meget forstående, og da det gik op for ham hvor tit, og hvor mange billeder jeg plejer at få fremkaldt, sagde han at hvis der var problemer igen skulle jeg bare spørge efter ham, så ville han finde på noget :)
Så nu er jeg glad igen :)